1.问：沈阳宏程世纪怎么样？
答：沈阳宏程世纪制冷设备有限公司，座落于沈阳市经济技术开发区开发南二十六号路16号，占地面积约七千平米，是专业致力于洗浴热水设备研发、制造、销售，专注于冷/热能联产联供的创新型企业。历经发展，宏程世纪热泵本溪本溪热水机组在国内市场上表现优异，不仅为酒泉卫星发射中心航天事业服务，更成为哈尔滨工业大学、辽宁大学等一批企事业单位的采购指定产品，并赢得沈阳金冠热带雨林、长春九州温泉会馆、长春钓鱼岛，沈阳普缔雅洗浴等高端客户的信赖，为其提供了专业的热水解决方案，更成为上千家大众浴池首选产品。宏程世纪长青基业立足于创新节能环保产品和新能源技术发展，特别是洗浴专用热泵本溪本溪热水机组及系统、高温热泵烘干设备、海水养殖设备、污水热交换器、智能控制、材料等核心竞争力。产品从设计、选材、制造到成品装配，每个环节严格监测，精益求精，力求保障产品质量，沈阳宏程世纪已成为能源战略发展计划的合作伙伴更为社会担当责任。
2.问：沈阳宏程世纪现在的规模怎么样，算大吗？
答：沈阳宏程世纪目前来说算是一家中小型企业 。但企业总体发展还是不错的，目前拥有员工近百人，注册资金1000万元，始建于2001年，公司技术力量雄厚，拥有一支集研发、制造、销售、工程安装及售后为一体的专业队伍 ，宏程世纪公司的发展立足于用自主知识产权去创立国内更佳品牌，目前已获得多项国家专利。
3.问：沈阳宏程世纪的经营范围包括哪些？
答：沈阳阳宏程世纪制冷设备有限公司是主营洗浴专用本溪热水机组、池水恒温及供暖专用机组、汗蒸火龙浴专用高温机组、多功能高温机组、海水养殖本溪热泵机组、热泵除湿烘干机组及非金属浸泡式污水换热器的创新型企业。是国家大力提倡推广的洗浴专用本溪热水机组、恒温机组、高温机组的专业生产厂家。沈阳宏程世纪涵盖洗浴领域所需的热能系列高端节能产品，为每个用户带来“安全、环保、节能、卫生、省心、省事、省钱”的标准化热水生活服务体验。
4.问：沈阳宏程世纪的发展理念是什么？
答：沈阳宏程世纪一贯追求的品质是“安全、稳定、无人值守”。“责任、协作、服务、关爱、挑战、创新”是宏程的核心价值观。公司秉承“客户为尊、服务为荣、创意为先、技术为实”的经营理念，恪守“共创、共享、共赢”的企业精神，奉行“知人善任、人尽其才”的人才理念，通过开放式创新、卓越运营管理、人力资源发展等战略的实施，以优质的服务、先进的技术和更好的产品，全面打造公司的核心竞争力，成就更优质的行业品牌，提供更有价值的行业服务。沈阳宏程世纪制冷设备有限公司立足于低碳生活绿色事业，开发绿色能源，节约运行费用。本着节约能源保护环境的愿望以服务用户为己任，秉承创新型、专业型、国际型的发展理念，一如既往的服务于社会，服务于全球绿色环保事业。
5.问：沈阳宏程世纪的服务理念是什么？
答：沈阳宏程世纪形成了“以客户为核心 ，以质量为企业生命”的服务理念，构建良好的销售服务体系，为客户提供优质的售前，售中，售后服务。透明的售前让客户买的明白，买的放心，积极的售中服务解决一切安装施工问题，销售人员除了可以上门签订合同之外，在签约后，他们将继续认真负责牵头对合同进行追踪直至产品交货。完善的售后服务，全面提供设备的机械安装，调试和验收工作，使其达到用户满意的状态，在质保期内，提供一年365天的急修服务，并由专业技术人员在最短时间内，赶赴用户现场并解决问题。
6.问：沈阳宏程世纪目前获得的荣誉有哪些？
答：沈阳程世纪于2014年获得了AAA级信用等级证书，申请了商标注册证，同年，沈阳市财政局下达单位资金指标171万元，专项用于补助我单位污水源热能循环利用系统 HCRB（A）型热水机组产业化项目的研究与开发；2015年，宏程世纪产品取得了《全国工业产品生产许可证》；2016年，获得AAA级信用企业业，荣获辽宁省沐浴行业协会常务副会长单位并通过了ISO9001世标认证；2017年，宏程世纪通获得了中国节能产品认证证书，即CQC认证证书，表明企业产品完全满足或者高于国家、行业的相关标准，同年沈阳宏程世纪被列入节能产品政府采购清单，政府采购清单也是一份重量级榜单；2018年，国家质量监督检验检疫总局授予宏程世纪“全国百佳质量诚信标杆示范企业（证书编号：国质检申AQSIQQAGY050号），同年沈阳宏程世纪入库科技型中小企业 ，被认定为国家级高新技术企业 。
7.问：沈阳宏程世纪的客户范围？
答：沈阳宏程世纪誉满华夏，客户全球，诚信、厚重的企业文化精髓，被宏程人演绎的淋漓尽致，务实、创新在企业运营中爆发出强劲的生命力。利用网络等多种渠道，进行国内外市场开发，目前开展业务地区有辽吉黑蒙豫京津冀鲁晋苏沪浙皖鄂湘陕甘宁新日本韩国 ，客户遍布国内20多个省市地区。沈阳宏程世纪产品在同行业中占领了重要的市场份额，走在了国内同行业的前列。
8.问：沈阳宏程世纪的科研实力如何？
答：沈阳宏程世纪拥有研发生产基地及检测平台。就多种节能减排项目与哈尔滨工业大学，沈阳建筑大学等多所知名高校联合研发，具有众多的研发成果，已广泛服务于社会。沈阳宏程世纪于2012年11月1日成立企业研发中心，致力于新产品和新项目的研究开发。下设技术部、工艺部、设备部、质管部。该中心主要负责设备性能测试、产品改良、开发、开展技术试验、技术服务 、分析检测和新产品质量检测，科技成果的转化，制定短期和中长期的开发规划。2013年，首个热泵热水机组性能检测中心基地在沈阳宏程世纪建设成功，专门用于产品的性能检测。2016年第二个热泵热水机组性能检测中心基地在宏程世纪建设成功。2019年，国家十三五计划节能实验项目驻沈阳宏程世纪污水热回收实验室暨沈阳建筑大学研究生驻沈阳宏程世纪污水热回收实验基地建成。
9.问：沈阳宏程世纪的品牌口碑怎么样？
答：沈阳宏程世纪目前市场反映不错，得到了广大客户的认可。一个品牌的力量，或者说好口碑的传播不是一朝一夕的，一定要有好产品，人家用了说好，才是真的好，这样企业才能走得更远。2016年，沈阳宏程世纪获得AAA级信用企业业。2018年，沈阳宏程世纪在中国质量检验协会组织开展的”3.15“产品和服务质量诚信承诺活动中，荣获”全国制冷行业领军企业“、”全国产品和服务质量诚信示范企业”、“全国质量检验稳定合格产品”称号。在“3.15”国际消费者权益日期间，《中国质量报》、《中国消费者报》、中国经济网、中国质量网、中国消费网、中国产品质量申诉处理网等多家媒体均予以集中展示和公告。2019年，沈阳宏程世纪通过了中国优选品牌促进发展工程的审核，荣获热泵热水机行业优选品牌称号，完美诠释了“品牌的力量”。《宏程世纪---热泵热水机行业优选品牌》品牌记录片在CCTV-9记录频道展播，网络视频平台联通。
10.问：沈阳宏程世纪这个品牌目前有什么售后服务 ？
答：沈阳宏程世纪建立了完善的售后服务体系，高素质高效率的工作作风，已开通400全国免费售后服务电话，并拥有一批优质的服务团队，为广大客户解决售后问题。产品有质量问题，一年免费保修，有合同规定的按合同规定，我们保证在15分钟内进行技术指导，由您自行排除设备的简单故障，沈阳宏程世纪郑重承诺在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，帮助客户解决问题。